Блок 1. Базовые данные
1. Название, Адрес, Телефон — проверяем название отеля, фактический адрес и контактный телефон совпадают с сайтом и во всех соцсетях.
2. Верификация карточки — карточка подтверждена владельцем (синяя галочка или статус «Информация подтверждена владельцем»). Это базовый уровень доверия .
3. Отсутствие дублей — проверяем, не существует ли нескольких карточекотеля. Их нужно объединить, чтобы не распылять рейтинг и отзывы .
4. Корректная геометка — метка на карте должна стоять точно на входе в отель, а не на соседнем здании или в центре квартала .
5. Основная рубрика — основной категорией должна быть «Отель» или «Гостиница».
6. Дополнительные рубрики — можно добавить до 3 дополнительных
Блок 2. Контент, описание и удобства
7. SEO-оптимизированное описание — в описании должны быть ключевые запросы: название города, тип отеля (апарт-отель, бутик-отель и т.д.). Описание должно отвечать на вопрос гостя: «Почему я должен выбрать вас?» .
8. Блок «Цены Товары и услуги» - блок с актуальными ценами, сео-описанием товаров
9. Все удобства (атрибуты) — отмечаем все доступные опции, которые есть в гостинице
10. Способы оплаты — отмечаем все доступные способы оплаты, которые есть в гостинице
11. Ссылка на сайт — проверяем корректность ссылки .
Блок 3. Визуал: фото и видео
12. Количество и качество фото — актуальные фотографии
13. «Витрина» (первые 5 фото) — первые 5 кадров показываются в списке организаций.
14. Разнообразие контента — наличие фото: всех типов номеров, ресторана, парковки, СПА/сауны, конференц-зала (если есть) и т.д..
15. Видео-тур — короткий видеоролик (20–45 секунд) с обзором отеля и номера значительно повышает вовлеченность
Блок 4. Репутация и активность
16. Рейтинг — Цель —от 4.5 и выше («Хорошее место»). Это сильный сигнал для ранжирования
17. Количество отзывов — . Важен не просто рейтинг, а регулярный поток новых отзывов .
18. Ответы на отзывы
19. Публикации/Новости (Яндекс Бизнес) — систематические обновление этого раздела повышает доверие пользователей и увеличивает позиции выдачи карточки
20. Истории (Stories) —систематические обновление этого раздела повышает доверие пользователей и увеличивает позиции выдачи карточки
21. Акции — систематические обновление этого раздела повышает доверие пользователей и увеличивает позиции выдачи карточки
Блок 5. Интеграции
22. Синхронизация с сервисами бронирования — например Яндекс Путешествиям или другим OTA через менеджер каналов
23. Проверка поля «ИНН/ОГРН» — реквизиты должны быть заполнены для доверия и юридической чистоты карточки .
24. Настройка целей в Метрике — чтобы понять, сколько броней приходит с Карт, настройте цели в Метрике и отслеживайте трафик с UTM-метками .
